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PMO transverse construction CMS et site internet - Banque

Parcours client, Pilotage, Roadmap, Gouvernance, Cadrage, KPI

Comment assurer la coordination entre la maîtrise d’œuvre, la maîtrise d’ouvrage et les prestataires dans la construction d’un nouveau site bancaire unifié (client et prospect) ? Comment doter la direction projet d’ outils d’analyses ? Comment assurer la qualité et la continuité de service lors des mises en production ?

Actions

Nous avons :

  • Construit des outils de reporting et de suivi des fonctionnalités en construction

  • Défini des processus de gestion de qualité pour le passage de contenu des environnements de recette à la production.

  • Piloté la recette par toutes les équipes métiers à chaque jalon

  • Animé les séances de priorisation des fonctionnalités en développement

  • Assuré la continuité de service et la bonne communication envers les clients

Livrables

  • Priorisation des fonctionnalités

  • Coordination des mises en production

  • Tableaux de bord et reporting

  • Animation de la recette

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