Product management système paiement mobile - Banque
Cadrage, Pilotage, Agilité, Management
Comment mettre en place des parcours client innovants et intuitifs de paiement mobile sur le web ou en magasin malgré un environnement technique complexe et évolutif ?
Actions
Nous avons :
Cadré l’intégration d’un service innovant en respectant la cohérence d’une application existante
Participé à l’élaboration d’une architecture fonctionnelle optimale afin d’améliorer l’application et les parcours utilisateur
Traité avec l’ensemble des partenaires techniques du paiement mobile
Réalisé la conception fonctionnelle du service
Participé aux phases de tests utilisateurs, de recette et de déploiement
Accompagné les utilisateurs et les référents en agence sur l’utilisation des nouvelles fonctionnalités
Livrables
Cadrage fonctionnel
Gestion de backlog produits
Management des sprints projets
Gestion des plannings et des risques