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Nos expertises Stratégie Produit Pilotage Inspirées par vos besoins JM , Lille « Auriez-vous un consultant expert en pilotage & product management pour aider à la priorisation et au pilotage de nos d'apps en agile ? » A vos cotés 2 bureaux 2 bureaux, 2 continents, 2 hémisphères mais toujours la même exigence ! Au plus proche de vous

< Back Product management App mobile - Banque Produit Pilotage, Agilité, User stories, Cadrage Comment animer, prioriser et assurer des releases régulières et à forte valeur ajoutée pour améliorer en permanence l’expérience utilisateur de plusieurs millions de clients ? Actions Nous avons : Analysé l’usage des services proposés et les feedbacks utilisateurs Nourri, structuré et priorisé le backlog fonctionnel pour assurer l’amélioration continue de l’expérience client sur des services variés : signature électronique, coffre-fort de document, remise de chèque dématérialisée… Assuré la conformité des innovations avec les partenaires internes (juristes, conformité, conseillers en agence…) Cadré les spécifications fonctionnelles, challengé l’UX et piloté les développements Managé les phases de tests utilisateurs Piloté la mise sur le marché des évolutions et la communication interne Livrables Cadrage fonctionnel Gestion des backlogs produits Management des sprints projets Gestion des planning et des risques Previous Next

References Découvrez notre travail en explorant quelques-unes de nos missions Offre Pilotage Produit Stratégie 1 2 3 1 ... 1 2 3 ... 3 Secteur Autre Banque Entreprise Transports Téléco/Medias Pilotage Lancement filiale française - Fintech Comment organiser et sécuriser le lancement sur le marché français d’une fintech internationale, sans compromettre l’agilité et la structure de coûts qui font la force de cette startup ? Read More Stratégie Plan stratégique à 3 ans - Nouvelles mobilités Comment exister dans un environnement saturé par les GAFA et évoluer vers un business model pérenne où le mobile est prépondérant ? Read More Stratégie Cadrage transformation digitale Distribution - Commerce B2B Comment utiliser les leviers digitaux pour alléger la charge administrative des forces de vente pour libérer du temps sur la prospection et les appels d’offres ? Read More Produit Product management App mobile - Banque Comment animer, prioriser et assurer des releases régulières et à forte valeur ajoutée pour améliorer en permanence l’expérience utilisateur de plusieurs millions de clients ? Read More Stratégie Définition parcours mobiles innovants - Banque Comment imaginer, construire et prototyper de nouveaux parcours clients innovants pour améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients de la banque ? Read More Stratégie Stratégie TV à 5 ans - Opérateur télécom Quel business model des offres TV payantes opérateur proposer face à l’accélération du poids des acteurs OTT, tenant compte de l’évolution des usages et de la maturité des technologies capables de disrupter la TV classique ? Read More Stratégie Evaluation de use cases et de leur potentiel business - Fintech Comment élargir le business d’une plateforme technologique de paiement du marché de la bank-as-a-service au marché plus large de l’embedded payment. Quels sont les use cases les plus prometteurs pour diversifier l’activité ? Read More Produit Lancement service Car sharing - Automobile Comment définir, mettre en place et lancer commercialement une activité complexe de car sharing à Paris en moins de 5 mois pour remplacer les Autolib’ ? Read More Stratégie Réalisation d'un "Corpus Plateformes" - Confidentiel Comment standardiser et industrialiser le lancement de plateformes clients, de façon transverse au sein d’un groupe multi-activités, afin faciliter La conception, le cadrage et la mise en œuvre de ces Plateformes grâce à des principes et des outils partagés ? Read More Stratégie Cadrage méthode OKR et phase pilote - Banque Coacher la performance de fabrication des produits digitaux, en pleine transformation digitale et agile à l’échelle Read More Stratégie Priorisation opportunités business et market sizing - Médias Suite à un nouveau positionnement stratégique, comment confirmer le potentiel business d’une nouvelle activité et identifier les marchés et prospects prioritaires à adresser ? Read More Stratégie, Pilotage, Produit Cadrage dispositif de pilotage des trajectoires digitales - Confidentiel Comment piloter et accompagner opérationnellement les stratégies et trajectoires digitales de l’ensemble des entités du groupe, en favorisant le partage d’expérience et la diffusion des bonnes pratiques ? Read More Pilotage Cadrage digitalisation forces de vente - Edition Comment recadrer un projet de digitalisation des forces de ventes en recentrant la proposition de valeur sur les besoins vitaux des commerciaux pour améliorer leur efficacité auprès des libraires ? Read More Pilotage Recadrage et management projets e-business - Retail Comment redonner de la structure, de la méthode et du contrôle sur la définition de la roadmap de projets IT et de son pilotage mensuel ? Read More Pilotage Pilotage cadrage et conception app mobile - Banque Comment concevoir et mettre en œuvre un dispositif de pilotage pragmatique pour la conception d’une nouvelle application bancaire dans une nouvelle organisation et selon les principes de l’agilité à l’échelle ? Read More Produit, Stratégie Définition stratégie go-to-market - Médias Suite au packaging d’une nouvelle offre digitale, comment définir la meilleure stratégie commerciale inbound & outbound, et quels outils pertinents mettre en place ? Read More Produit Marketing opérationnel d'offres mobiles - Médias / Télécoms Comment imaginer et proposer des offres mobiles adaptées et ciblées, et accompagner / garantir leurs succès commerciaux, en activant tous les leviers d’acquisition d’un opérateur français ? Read More Produit Product management système paiement mobile - Banque Comment mettre en place des parcours client innovants et intuitifs de paiement mobile sur le web ou en magasin malgré un environnement technique complexe et évolutif ? Read More Stratégie Stratégie internet à 3 ans - Presse Comment positionner le canal internet au sein de la stratégie du Groupe leader de la TV payante ? Read More Produit Lancement nouvelle banque digitale - Banque Comment rapidement cadrer, spécifier et produire des sujets bancaires complexes dans un environnement international et changeant tout en apportant une valeur ajoutée à un produit à forte concurrence pour des clients ayants des habitudes de consommation différentes Read More

Identité Apprenez à nous conna ître Boostez votre stratégie et gestion de programmes digitaux avec 8pourcent ! Notre équipe de consultants et Chief of Staff dévoués, experts en management, est votre partenaire incontournable. Convaincus de la puissance de l'intelligence humaine , nous sommes le bras droit idéal pour naviguer dans vos défis les plus complexes, qu'ils soient stratégiques, opérationnels ou de pilotage. Avec 8pourcent, offrez-vous le soutien d'un partenaire expert et passionné. Parce que vous méritez un excellent bras droit ! Histoire Notre histoire 2017 Développement de nos activités dans les Télécoms et les Médias 2019 Création de notre bureau en Polynésie Française, à Papeete, et maintien de nos positions pendant le Covid 2021 - 2022 Focus de 8pourcent sur des missions d’assistance « en mode bras droit » à forte valeur ajoutée 2024 Premier sponsoring sportif et universitaire Création de 8pourcent, emménagement rue Jean Mermoz dans le 8ème, premières missions app mobiles du Crédit Agricole 2018 Diversification de nos activités dans l’Industrie & les Services et intervention pour des fintechs 2020 Missions de management de l’innovation pour des acteurs du Luxe, du Paiement, de la Distribution 2023 Developpement de nos compétences en Data : Gouvernance de données, PIM, IA ... 2025 Pourquoi "8%" ? D’après une étude mondiale d’Havas, en 2017, seuls 8% des entreprises créent un réel attachement avec leurs clients. Un chiffre symbolique qui montrait déjà l’immense potentiel d’amélioration de leurs stratégies et de leurs projets de développement ! Et biologiquement, il se trouve que le bras droit d’un individu peut représenter jusqu'à 8% de sa masse corporelle (s’il est particulièrement musclé 😉 !) Musclez votre bras droit, avec 8pourcent ! Valeurs Nos valeurs 8pourcent a été créée autour d’un tryptique de valeurs saines et exigeantes 01 La pensée critique est au cœur de notre façon de travailler. Analyser les situations, décomposer les problèmes, évaluer les solutions potentielles sans jamais céder aux idées reçues pour vous aider à prendre des décisions éclairées dans des contextes incertains. Pensée critique 02 Aspect indissociable de notre métier de service, la fiabilité est une valeur forte de 8pourcent : dire ce que l’on fait, faire ce que l’on dit. Rester sur les projets aussi longtemps que nécessaire, organiser des passages de relais efficaces et documentés, tenir nos engagements, être à vos côtés selon les termes convenus ensemble en début de mission. Pas de ghosting, pas de préavis d’un mois, pas de changement intempestif d’avis en cours de mission. Fiabilité 03 Aspect essentiel pour un métier fondé sur l’humain. Chez 8pourcent, nous cultivons l'excellence relationnelle par des relations respectueuses, solidaires et fondées sur le dialogue. Cela n’est pas contradictoire avec le niveau d’exigence que nous nous imposons, au contraire, cela permet d’aller au fond des choses pour progresser dans l’intérêt de tous, consultants et clients. Humanité Equipe Notre équipe Cofondateur Raphaël Bodard Diplômé de l'ESCP EAP, fan de voyages et de concerts, Raphaël, c'est le goût de la data, des raisonnements logiques, de l'expérience client et une aversion pour les discours tout faits ! Plans stratégiques, business plans, pilotage de la performance, méthodes agiles à l'échelle, pilotage de programmes complexes, il est intervenu dans de nombreux secteurs : médias, banque, services ... en étant toujours attentif à l'expérience de ses clients... et de leurs clients ! Envie de nous rejoindre ? Rendez vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ! C'est parti !

Intelligence artificielle Besoin de clarifier vos ambitions autour de l'IA? Nous vous aidons à structurer votre approche, à prioriser les bons cas d’usage et à piloter vos initiatives IA de manière responsable et efficace. Que vous soyez au début de vos réflexions ou déjà engagés dans des expérimentations, nous adaptons notre accompagnement à votre niveau de maturité. Vous trouverez ci-dessous nos axes d’intervention, partis-pris méthodologiques et quelques références. Rencontrons-nous et transformons vos enjeux IA en levier d'impact durable ! Périmètre 1 Structurer votre stratégie IA Cadrer la vision IA et les ambitions métiers Cartographier les initiatives existantes Prioriser et identifier les cas d'usages à fort impact Construire une Roadmap alignée et réaliste 2 Déployer vos projets IA Cadrer les POC, MVP ou outils IA Appliquer les leviers agiles adaptés aux projets IA Outiller la gestion de projets par l'IA pour l'IA 3 Piloter et gouverner vos outils IA Mettre en place une gouvernance IA claire Acculturer et engager les équipes sur la durée Suivre l'impact et sécuriser les investissements de vos projets IA Notre approche .01 Une vision outillée de la transformation « l'IA est un outil pour l'intelligence non artificielle, pas une finalité» Nous allions diagnostic, cartographie et méthodologies de priorisation pour vous donner une vision claire et exploitable de vos leviers IA. 75% des dirigeants reconnaissent l'importance de l'IA, mais seuls 15% l’ont réellement déployée à grande échelle. (McKinsey 2024) Des consultants hybrides « A la croisée du produit, de la data et des métiers » Nos profils savent naviguer entre contraintes techniques et enjeux opérationnels. Nous faisons le lien entre IA et réalité du terrain. Parce que qui dit "Intelligence Artificielle" dit "incertitudes" et qu'il faut allier gestion de projet et une appétence data certaine pour aborder ces questions. .02 .03 Responsabilité et pérennité « Une IA utile est une IA alignée sur les besoins du facteur humain» Nous intégrons dès le cadrage les enjeux de qualité des données, de respect des régulations (RGPD) et d’acceptabilité de l’IA par vos équipes. L’adoption de l’IA se joue dans la clarté des objectifs, la transparence des résultats et la montée en compétence des équipes. Quelques références Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B Intégration d'une Startup IA au sein d'un Acteur Majeur du Secteur Juridique Rationalisation des initiatives IA chez un acteur de l’automobile français Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B 1/4 Voir tout

Publications Explorer nos dernières découvertes et partagez nos centres d'intérêts 23 oct. 2023 MECE c'est quoi et ça se prononce comment au fait ?! Méthodologie Read More 23 oct. 2023 Project management Agile La réussite assurée ? Digital, Méthodologie, Management Read More Une bonne expérience client ? Pense à Maman ! Méthodologie, Digital, Transformation Read More Idée reçue : La TV linéaire est morte Transformation, Telecom Read More Fintechs, la course aux cartes de paiements Digital, Transformation, Banque Read More Faut-il céder aux sirènes du direct-to-consumer ? Marketing, Digital, Business Read More Mail Privacy Protection : le CRM mis à mal avec iOS 15 qu’est-ce que c’est ? Digital, Transformation, CRM Read More Smart Cities ou le défi de faire adhérer les citoyens Villes de demain ou utopies ? Digital, Ecologie Read More La jungle du paiement mobile Comment s’y retrouver ? Banque, Digital Read More Qu’est-ce que l’authentification forte ? En bref Banque, Réglementaire, Transformation Read More La banque traditionnelle a-t-elle un avenir ? Digital, Banque Read More Qu’est-ce qu’on ne regarde pas à la TV ce soir ? Les nouvelles offres de SVoD comme Netflix ou Amazon Prime Video commencent à empiéter sérieusement sur les plates-bandes de la TV linéaire. Transformation, Telecom Read More Le podcast Le nouveau format du marketing digital ? Digital, Marketing Read More Apple Card Le service peut-il s’implanter en France ? Banque, Digital, Transformation Read More Banques et fintechs un duel gagnant-gagnant Banque, Digital Read More Le RGPD une opportunité pour vous et vos clients Digital, Transformation, Réglementaire Read More Cérémonies agiles illusion d’une transformation réussie ? Transformation, Méthodologie, Agilité, Management Read More Assistants vocaux versus utilisateurs Qui sont les assistants de qui ? Transformation, Digital, IA Read More Télétravail la bonne formule 5 sur 5, 3+2 ou 4+1 ? Management, Transformation Read More La Polynesian Tech candidate aux communautés French Tech Digital, Transformation Read More Tags Agilité Banque Business CRM Digital Ecologie IA Management Marketing Méthodologie Réglementaire Telecom Transformation

< Back Raphaël Bodard Mail Privacy Protection : le CRM mis à mal avec iOS 15 qu’est-ce que c’est ? < Back Digital, Transformation, CRM iOS 15 est arrivé avec tout un bagage de nouvelles fonctionnalités qui font la caractéristique de ce type de mises à jour et avec, bien sûr, le renforcement de la protection des données, fer de lance de la stratégie d’Apple depuis quelques années. Parmi elles, le Mail Privacy Protection . Parmi ces fonctionnalités de protection de la donnée des utilisateurs, la firme californienne a décidé de frapper fort pour assurer à ses utilisateurs de ne pas être trackés par les e-mails commerciaux et promotionnels des marques. C’est le Mail Privacy Protection . L’objectif ? Renforcer la confidentialité des clients Apple et de leurs données personnelles , à travers l’app Mail de l’écosystème Apple (application native des iPhone, iPad et Mac). Il est désormais intégré à iOS 15 pour les iPhone et iPad et au nouveau système d’exploitation MacOS Monterrey pour les Mac. Comment ça marche ? Le Mail Privacy Protection interfère sur la bonne délivrabilité des e-mails envoyés par les marques et fausse, de fait, les reportings en empêchant l’utilisation de pixels de tracking . Les informations de l’e-mail sont automatiquement préchargées en background par le terminal Apple sans que l’utilisateur n’ait même à ouvrir l’e-mail, en masquant son adresse IP (les expéditeurs ne récupèreront plus l’adresse IP exacte, seule la « région géographique » sera conservée). Les e-mails sont ainsi automatiquement considérés comme ouverts dès la livraison en boite de réception, ce qui fausse totalement les KPIs des campagnes marketing : taux d’ouverture, taux de clic, etc. Une bonne nouvelle n’arrivant jamais seule, le Mail Privacy Protection propose également de générer des adresses e-mails au hasard pour s’enregistrer sur les sites et formulaires en ligne, afin de garder l’adresse personnelle de l’utilisateur privée directement depuis l’iPhone, l’iPad et le Mac . Une fois encore, Apple brouille les pistes pour les marques. Impacts & volumétrie En se basant sur le taux de téléchargement d’iOS 14, il est attendu qu’une très grande majorité des utilisateurs Apple installent iOS 15 : on estime que plus de 90% des utilisateurs l’auront installé 6 mois après son lancement (tout autant que les utilisateurs décident d’activer le Mail Privacy Protection ). La présentation de la fonctionnalité, qui s’affiche lors de la première ouverture de l’app Mail suite au téléchargement d’iOS 15, incite fortement l’utilisateur à se mettre en opt-in : termes employés, opt-in placé hiérarchiquement avant l’opt-out, affichage d’une page de confirmation en cas de refus… D’après certains membres de la DMA France, l’ouverture sur Apple Mail représenterait entre 35% et 45 % du total des ouvertures en BtoC. La part d’appareils siglés d’une pomme n’étant pas dérisoire sur la planète, et donc le nombre d’utilisateurs qui consultent leurs e-mails sur l’app native de la marque, les reportings des campagnes emailing vont être fatalement impactés si ce n’est faussés pour de nombreuses entreprises dans le monde. L’après Mail Privacy Protection Ce sont donc de nouveaux challenges qui attendent les responsables marketing pour continuer à suivre l’activité des campagnes d’e-mailing . D’autant plus que le groupe Google risque de répliquer avec la même stratégie d’ici peu. Les responsables marketing doivent désormais apprendre à lire entre les lignes et affiner leurs KPIs pour ne pas fausser leurs reportings. Voici quelques pistes de réflexion pour réinventer ses KPIs : Comparer les volumes et taux de clics avant et après la sortie d’iOS 15. Isoler les opt-in / opt-out Mail Privacy Protection , ou les e-mails lus sur l’app Mail d’Apple, si c’est possible. Se focaliser sur le taux de conversion ou le taux de réactivité en fonction de la typologie d’e-mail envoyé. Le monde de demain se voudra plus respectueux des données utilisateurs. Après une décennie d’utilisation (presque) sans limites, c’est Google qui a annoncé la fin de l’utilisation des cookies tiers pour 2023 . Et pour aller plus loin sur la protection des données utilisateurs , découvrez notre article : assistant vocaux versus utilisateurs, qui sont les assistants de qui ? Pour aller plus loin : Litmus Blog , Apple’s Mail Privacy Protection Is Here: What It Actually Means for Email Marketers and What to Do Now, 20/09/2021 Sendinblue Blog , Apple Mail Privacy Protection : qu’est-ce qui change pour l’emailing ?, 8/09/2021 DMA France Apple iOS 15 Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Pilotage conformité multicanale DSP2 - Banque Pilotage Pilotage, Communication, Cadrage, Agilité, Management, Déploiement, Roadmap Comment mettre en œuvre la DSP2 sur tous les canaux en optimisant l’expérience utilisateur ? Actions Nous avons : Evalué les différents impacts de la DSP2 et défini les périmètres d’application Piloté et préparé les arbitrages aux différentes instances de décisions Piloté et managé les partenaires internes dans un environnement complexe Echangé avec de nombreuses parties-prenantes : juridique, conformité, experts techniques… Coordonné les travaux avec l’ensemble des canaux de la banque Identifié les chantiers prioritaires Anticipé les plannings et les risques Déployé les travaux réalisés auprès de 40 entités Livrables Cadrage fonctionnel Communication au top management Managements des sprints projes Gestion des plannings et des risques Previous Next

< Back Mickaël Toledano MECE c'est quoi et ça se prononce comment au fait ?! < Back Méthodologie Pour l'adepte des méthodes de problem solving comme pour le consultant en herbe, le principe MECE est un incontournable de la résolution de problèmes. Théorisé par Barbara Minto, ancienne consultante de McKinsey, MECE permet l'expression exhaustive et différenciée de toutes les dimensions d'un problème. Et si vous cherchez une occasion supplémentaire de briller lors de votre prochain dîner mondain, sachez que ce concept se prononce en réalité "MISS" et non "MICI", à l’instar de ce que pense la majorité des consultants en stratégie ! MECE: Mutually Exclusive Collectively Exhaustive MECE permet d’organiser efficacement les informations de façon à ce que chaque dimension identifiée du problème soit indépendante des autres et que le regroupement des différents sous-problèmes couvre le problème dans sa totalité. Mutually Exclusive Il n’y a pas de redondance entre les sous-problèmes ce qui permet une analyse indépendante et efficiente (car non dupliquée) de chacune des dimensions du problème. Collectively Exhaustive Toutes les sous-dimensions du problème sont prises en compte et couvrent l’ensemble du problème. Toutes les solutions possibles sont considérées. Différents frameworks peuvent être mobilisés pour construire une approche MECE. Nous les aborderons ultérieurement dans un autre article. Intérêt et applications du principe MECE Le principe MECE peut être utilisé dans de nombreux cas de figure et présente plusieurs atouts : Appréhender et structurer des problèmes en apparence très complexes pour en identifier les causes Gagner en efficacité et en rigueur dans son travail Faciliter le brainstorming et la génération de solutions innovantes et intelligentes Communiquer un état des lieux ou une recommandation de façon structurée et crédible Quelques points de vigilance MECE est une façon intelligente de structurer sa pensée plus qu’une méthode à appliquer sans réfléchir. Calquer des frameworks MECE sur un problème sans faire appel à son bon sens donne d’ailleurs bien souvent des résultats médiocres. Le principe MECE s’assimile par la pratique ! Notre vie quotidienne fournit un formidable terrain de jeu pour s’exercer à formaliser des approches MECE. Comment organiser les prochaines vacances ? Pourquoi suis-je toujours fatigué ? sont tant de questions qu’il est possible de traiter de façon MECE. Cet article vous a plu ? N’hésitez-pas à nous suivre sur LinkedIn pour en savoir plus sur notre cabinet et connaître toute notre actualité. Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Stratégie TV à 5 ans - Opérateur télécom Stratégie Benchmark, Business plan, PME Quel business model des offres TV payantes opérateur proposer face à l’accélération du poids des acteurs OTT, tenant compte de l’évolution des usages et de la maturité des technologies capables de disrupter la TV classique ? Actions Nous avons : Analysé les tendances des usages clients sur la consommation audiovisuelle en France et aux Etats-Unis Réalisé un benchmark problématisé sur la concurrence directe et les modèles digitaux OTT selon différents critères (coûts éditeurs, prix, expérience client, contenus, investissements et marketing data…) Projeté le contexte client à 5 ans Analysé le parc client opérateur par offre, technologie, consommation Identifié des gisements d’économies et les opportunités de revenus Animé les négociations avec les éditeurs de chaines de TV Dessiné des scénarios stratégiques applicables et modélisé les différents leviers et options Recommandé une stratégie business, tarifaire, servicielle et économique Défini la trajectoire et les chantiers opérationnels de la stratégie retenue Livrables Benchmark problématisé Roadmaps offres, produits, services Projection client & scénarios stratégiques Business Plan Previous Next

< Back Mickaël Toledano Smart Cities ou le défi de faire adhérer les citoyens Villes de demain ou utopies ? < Back Digital, Ecologie D’après l’ONU, les villes représenteront plus de deux tiers de la population mondiale d’ici 2050 ! Elles doivent s'adapter aux grands enjeux de notre époque : la préservation de l’environnement, la démocratisation de l’espace public et les révolutions technologiques. Qu’est-ce que c’est une « Smart City »? Une Smart City est une ville qui utilise les technologies de l'information et de la communication pour améliorer la qualité de vie de ses habitants, optimiser ses infrastructures et services et favoriser la durabilité environnementale. Comment fonctionnent-elles ? Le modèle se fonde sur la récolte et l’utilisation massive de données en temps réel partout dans la ville : de votre compteur Linky aux caméras de surveillance en passant par les capteurs météorologiques, l’éventail de données ( que l’on nous promet anonymisées ) à la disposition des villes est considérable. Ces données permettent de nombreuses applications concrètes, comme planifier l’arrosage automatique des parcs selon les prévisions de pluie pour économiser de l’eau, modifier l’offre de transports en commun selon la demande en direct aux stations, indiquer les places de voiture libres à proximité pour réduire les trajets et libérer les routes, ou encore mieux gérer les ressources énergétiques, pour réaliser des économies et réduire les gaspillages. Les entreprises privées sont elles aussi invitées à utiliser ces données pour proposer un meilleur écosystème de services pour les citoyens, que ce soit en vous proposant de nouvelles offres de mobilités (trottinettes et vélos électriques en libre-service, VTC et autres services de taxis…) ou des offres de consommation (livraisons de consommation type Deliveroo). Les Smart Cities sont aussi des Green Cities L'objectif est de créer des villes plus respectueuses de l'environnement, en réduisant leur empreinte carbone et en favorisant une utilisation plus efficiente des ressources naturelles. Concrètement, le cap de la sobriété énergétique passe par la mise en place d’énergies et de transports décarbonés, ainsi qu’en limitant au mieux le gaspillage énergétique urbain en rénovant et isolant les bâtiments. Les Smart Cities, trop beau pour être vrai ? De nombreux projets ont été annulés tant les coûts à engager sont colossaux , et tant les habitudes ont évolué (télétravail, diminution des transports pendant les confinements…). Les Smart Cities font aussi l’objet de vives critiques sur l’utilisation et la récolte massives de données sur les habitants (consommations énergétiques, habitudes de déplacement, habitudes de consommation, etc…). Bien qu’elles soient censées être anonymisées, elles représentent une atteinte potentielle à la vie privée. Certaines villes arrivent à bien implémenter leur projet de Smart City. C’est par exemple de cas de la ville de Lyon qui a déployé des réseaux énergétiques intelligents capables de faire des prévisions et des économies d’énergie, ainsi qu’un centre de supervision globale de l’exploitation hydraulique de la ville pour préserver les ressources en eau. En plus de s’appuyer sur les progrès technologiques et privés, les Smart Cities peuvent compter sur des soutiens publics, car les villes intelligentes peuvent bénéficier de subventions écologiques mais aussi parce qu’elles contribuent fortement à l’attractivité et à la compétitivité de la ville sur le plan mondial. La technologie au service des habitants, pas au détriment des habitants On l’a vu récemment au sujet du vote sur la fin des trottinettes en libre service à Paris, de nombreux obstacles légaux et démocratiques se dressent face à ces projets, notamment sur le sujet des données & de l'impact sur la qualité de vie. D’ailleurs, le plus grand projet de Smart City mené par une filiale de Google au Canada a capoté en 2021, suite à la démission de leur "privacy expert" qui lui-même, dénonçait les risques d'atteinte à la vie privée de cette initiative ! Si la promesse client de Smart City tend plus vers un fonctionnement à la Big Brother, il y a fort à parier que la population se dressera vend debout et que la loi ne sera pas en faveur de telles initiatives dans les démocraties ! Encore une fois, la technologie doit être un moyen pour répondre aux attentes des citoyens : plus de démocratie, une meilleure information et animation locales, une meilleure gestion des transports et de la mobilité, la lutte contre la pollution de l'air, la gestion des plus âgés et de nos enfants, la sécurité, le développement économique, etc ... Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Product management d'un service d'authentification forte sur mobile - Banque Produit User stories, Agilité, Pilotage, Management, Cadrage Comment sécuriser les opérations sensibles bancaires : concevoir, développer et lancer une nouvelle solution d’authentification forte sur mobile ? Actions Nous avons : Contribué au cadrage, à l’élaboration et piloté la fabrication du service Priorisé le backlog fonctionnel et c oordonné les développements Piloté et préparé les arbitrages pour les différentes instances de décisions Piloté et managé les partenaires internes et externes dans un environnement complexe Anticipé les plannings et les risques, proposé des actions correctrices Livrables Expression de besoins Gestion de backlog produits Management des sprints projets Communications au top management Previous Next