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Identité Apprenez à nous conna ître Boostez votre stratégie et gestion de programmes digitaux avec 8pourcent ! Notre équipe de consultants et Chief of Staff dévoués, experts en management, est votre partenaire incontournable. Convaincus de la puissance de l'intelligence humaine , nous sommes le bras droit idéal pour naviguer dans vos défis les plus complexes, qu'ils soient stratégiques, opérationnels ou de pilotage. Avec 8pourcent, offrez-vous le soutien d'un partenaire expert et passionné. Parce que vous méritez un excellent bras droit ! Histoire Notre histoire 2017 Développement de nos activités dans les Télécoms et les Médias 2019 Création de notre bureau en Polynésie Française, à Papeete, et maintien de nos positions pendant le Covid 2021 - 2022 Focus de 8pourcent sur des missions d’assistance « en mode bras droit » à forte valeur ajoutée 2024 Premier sponsoring sportif et universitaire Création de 8pourcent, emménagement rue Jean Mermoz dans le 8ème, premières missions app mobiles du Crédit Agricole 2018 Diversification de nos activités dans l’Industrie & les Services et intervention pour des fintechs 2020 Missions de management de l’innovation pour des acteurs du Luxe, du Paiement, de la Distribution 2023 Developpement de nos compétences en Data : Gouvernance de données, PIM, IA ... 2025 Pourquoi "8%" ? D’après une étude mondiale d’Havas, en 2017, seuls 8% des entreprises créent un réel attachement avec leurs clients. Un chiffre symbolique qui montrait déjà l’immense potentiel d’amélioration de leurs stratégies et de leurs projets de développement ! Et biologiquement, il se trouve que le bras droit d’un individu peut représenter jusqu'à 8% de sa masse corporelle (s’il est particulièrement musclé 😉 !) Musclez votre bras droit, avec 8pourcent ! Valeurs Nos valeurs 8pourcent a été créée autour d’un tryptique de valeurs saines et exigeantes 01 La pensée critique est au cœur de notre façon de travailler. Analyser les situations, décomposer les problèmes, évaluer les solutions potentielles sans jamais céder aux idées reçues pour vous aider à prendre des décisions éclairées dans des contextes incertains. Pensée critique 02 Aspect indissociable de notre métier de service, la fiabilité est une valeur forte de 8pourcent : dire ce que l’on fait, faire ce que l’on dit. Rester sur les projets aussi longtemps que nécessaire, organiser des passages de relais efficaces et documentés, tenir nos engagements, être à vos côtés selon les termes convenus ensemble en début de mission. Pas de ghosting, pas de préavis d’un mois, pas de changement intempestif d’avis en cours de mission. Fiabilité 03 Aspect essentiel pour un métier fondé sur l’humain. Chez 8pourcent, nous cultivons l'excellence relationnelle par des relations respectueuses, solidaires et fondées sur le dialogue. Cela n’est pas contradictoire avec le niveau d’exigence que nous nous imposons, au contraire, cela permet d’aller au fond des choses pour progresser dans l’intérêt de tous, consultants et clients. Humanité Equipe Notre équipe Cofondateur Raphaël Bodard Diplômé de l'ESCP EAP, fan de voyages et de concerts, Raphaël, c'est le goût de la data, des raisonnements logiques, de l'expérience client et une aversion pour les discours tout faits ! Plans stratégiques, business plans, pilotage de la performance, méthodes agiles à l'échelle, pilotage de programmes complexes, il est intervenu dans de nombreux secteurs : médias, banque, services ... en étant toujours attentif à l'expérience de ses clients... et de leurs clients ! Envie de nous rejoindre ? Rendez vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ! C'est parti !

Intelligence artificielle Besoin de clarifier vos ambitions autour de l'IA? Nous vous aidons à structurer votre approche, à prioriser les bons cas d’usage et à piloter vos initiatives IA de manière responsable et efficace. Que vous soyez au début de vos réflexions ou déjà engagés dans des expérimentations, nous adaptons notre accompagnement à votre niveau de maturité. Vous trouverez ci-dessous nos axes d’intervention, partis-pris méthodologiques et quelques références. Rencontrons-nous et transformons vos enjeux IA en levier d'impact durable ! Périmètre 1 Structurer votre stratégie IA Cadrer la vision IA et les ambitions métiers Cartographier les initiatives existantes Prioriser et identifier les cas d'usages à fort impact Construire une Roadmap alignée et réaliste 2 Déployer vos projets IA Cadrer les POC, MVP ou outils IA Appliquer les leviers agiles adaptés aux projets IA Outiller la gestion de projets par l'IA pour l'IA 3 Piloter et gouverner vos outils IA Mettre en place une gouvernance IA claire Acculturer et engager les équipes sur la durée Suivre l'impact et sécuriser les investissements de vos projets IA Notre approche .01 Une vision outillée de la transformation « l'IA est un outil pour l'intelligence non artificielle, pas une finalité» Nous allions diagnostic, cartographie et méthodologies de priorisation pour vous donner une vision claire et exploitable de vos leviers IA. 75% des dirigeants reconnaissent l'importance de l'IA, mais seuls 15% l’ont réellement déployée à grande échelle. (McKinsey 2024) Des consultants hybrides « A la croisée du produit, de la data et des métiers » Nos profils savent naviguer entre contraintes techniques et enjeux opérationnels. Nous faisons le lien entre IA et réalité du terrain. Parce que qui dit "Intelligence Artificielle" dit "incertitudes" et qu'il faut allier gestion de projet et une appétence data certaine pour aborder ces questions. .02 .03 Responsabilité et pérennité « Une IA utile est une IA alignée sur les besoins du facteur humain» Nous intégrons dès le cadrage les enjeux de qualité des données, de respect des régulations (RGPD) et d’acceptabilité de l’IA par vos équipes. L’adoption de l’IA se joue dans la clarté des objectifs, la transparence des résultats et la montée en compétence des équipes. Quelques références Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B Intégration d'une Startup IA au sein d'un Acteur Majeur du Secteur Juridique Rationalisation des initiatives IA chez un acteur de l’automobile français Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B 1/4 Voir tout

Publications Explorer nos dernières découvertes et partagez nos centres d'intérêts 23 oct. 2023 MECE c'est quoi et ça se prononce comment au fait ?! Méthodologie Read More 23 oct. 2023 Project management Agile La réussite assurée ? Digital, Méthodologie, Management Read More Une bonne expérience client ? Pense à Maman ! Méthodologie, Digital, Transformation Read More Idée reçue : La TV linéaire est morte Transformation, Telecom Read More Fintechs, la course aux cartes de paiements Digital, Transformation, Banque Read More Faut-il céder aux sirènes du direct-to-consumer ? Marketing, Digital, Business Read More Mail Privacy Protection : le CRM mis à mal avec iOS 15 qu’est-ce que c’est ? Digital, Transformation, CRM Read More Smart Cities ou le défi de faire adhérer les citoyens Villes de demain ou utopies ? Digital, Ecologie Read More La jungle du paiement mobile Comment s’y retrouver ? Banque, Digital Read More Qu’est-ce que l’authentification forte ? En bref Banque, Réglementaire, Transformation Read More La banque traditionnelle a-t-elle un avenir ? Digital, Banque Read More Qu’est-ce qu’on ne regarde pas à la TV ce soir ? Les nouvelles offres de SVoD comme Netflix ou Amazon Prime Video commencent à empiéter sérieusement sur les plates-bandes de la TV linéaire. Transformation, Telecom Read More Le podcast Le nouveau format du marketing digital ? Digital, Marketing Read More Apple Card Le service peut-il s’implanter en France ? Banque, Digital, Transformation Read More Banques et fintechs un duel gagnant-gagnant Banque, Digital Read More Le RGPD une opportunité pour vous et vos clients Digital, Transformation, Réglementaire Read More Cérémonies agiles illusion d’une transformation réussie ? Transformation, Méthodologie, Agilité, Management Read More Assistants vocaux versus utilisateurs Qui sont les assistants de qui ? Transformation, Digital, IA Read More Télétravail la bonne formule 5 sur 5, 3+2 ou 4+1 ? Management, Transformation Read More La Polynesian Tech candidate aux communautés French Tech Digital, Transformation Read More Tags Agilité Banque Business CRM Digital Ecologie IA Management Marketing Méthodologie Réglementaire Telecom Transformation

References Découvrez notre travail en explorant quelques-unes de nos missions Offre Pilotage Produit Stratégie 1 2 3 1 ... 1 2 3 ... 3 Secteur Autre Banque Entreprise Transports Téléco/Medias Pilotage Lancement filiale française - Fintech Comment organiser et sécuriser le lancement sur le marché français d’une fintech internationale, sans compromettre l’agilité et la structure de coûts qui font la force de cette startup ? Read More Stratégie Plan stratégique à 3 ans - Nouvelles mobilités Comment exister dans un environnement saturé par les GAFA et évoluer vers un business model pérenne où le mobile est prépondérant ? Read More Stratégie Cadrage transformation digitale Distribution - Commerce B2B Comment utiliser les leviers digitaux pour alléger la charge administrative des forces de vente pour libérer du temps sur la prospection et les appels d’offres ? Read More Produit Product management App mobile - Banque Comment animer, prioriser et assurer des releases régulières et à forte valeur ajoutée pour améliorer en permanence l’expérience utilisateur de plusieurs millions de clients ? Read More Stratégie Définition parcours mobiles innovants - Banque Comment imaginer, construire et prototyper de nouveaux parcours clients innovants pour améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients de la banque ? Read More Stratégie Stratégie TV à 5 ans - Opérateur télécom Quel business model des offres TV payantes opérateur proposer face à l’accélération du poids des acteurs OTT, tenant compte de l’évolution des usages et de la maturité des technologies capables de disrupter la TV classique ? Read More Stratégie Evaluation de use cases et de leur potentiel business - Fintech Comment élargir le business d’une plateforme technologique de paiement du marché de la bank-as-a-service au marché plus large de l’embedded payment. Quels sont les use cases les plus prometteurs pour diversifier l’activité ? Read More Produit Lancement service Car sharing - Automobile Comment définir, mettre en place et lancer commercialement une activité complexe de car sharing à Paris en moins de 5 mois pour remplacer les Autolib’ ? Read More Stratégie Réalisation d'un "Corpus Plateformes" - Confidentiel Comment standardiser et industrialiser le lancement de plateformes clients, de façon transverse au sein d’un groupe multi-activités, afin faciliter La conception, le cadrage et la mise en œuvre de ces Plateformes grâce à des principes et des outils partagés ? Read More Stratégie Cadrage méthode OKR et phase pilote - Banque Coacher la performance de fabrication des produits digitaux, en pleine transformation digitale et agile à l’échelle Read More Stratégie Priorisation opportunités business et market sizing - Médias Suite à un nouveau positionnement stratégique, comment confirmer le potentiel business d’une nouvelle activité et identifier les marchés et prospects prioritaires à adresser ? Read More Stratégie, Pilotage, Produit Cadrage dispositif de pilotage des trajectoires digitales - Confidentiel Comment piloter et accompagner opérationnellement les stratégies et trajectoires digitales de l’ensemble des entités du groupe, en favorisant le partage d’expérience et la diffusion des bonnes pratiques ? Read More Pilotage Cadrage digitalisation forces de vente - Edition Comment recadrer un projet de digitalisation des forces de ventes en recentrant la proposition de valeur sur les besoins vitaux des commerciaux pour améliorer leur efficacité auprès des libraires ? Read More Pilotage Recadrage et management projets e-business - Retail Comment redonner de la structure, de la méthode et du contrôle sur la définition de la roadmap de projets IT et de son pilotage mensuel ? Read More Pilotage Pilotage cadrage et conception app mobile - Banque Comment concevoir et mettre en œuvre un dispositif de pilotage pragmatique pour la conception d’une nouvelle application bancaire dans une nouvelle organisation et selon les principes de l’agilité à l’échelle ? Read More Produit, Stratégie Définition stratégie go-to-market - Médias Suite au packaging d’une nouvelle offre digitale, comment définir la meilleure stratégie commerciale inbound & outbound, et quels outils pertinents mettre en place ? Read More Produit Marketing opérationnel d'offres mobiles - Médias / Télécoms Comment imaginer et proposer des offres mobiles adaptées et ciblées, et accompagner / garantir leurs succès commerciaux, en activant tous les leviers d’acquisition d’un opérateur français ? Read More Produit Product management système paiement mobile - Banque Comment mettre en place des parcours client innovants et intuitifs de paiement mobile sur le web ou en magasin malgré un environnement technique complexe et évolutif ? Read More Stratégie Stratégie internet à 3 ans - Presse Comment positionner le canal internet au sein de la stratégie du Groupe leader de la TV payante ? Read More Produit Lancement nouvelle banque digitale - Banque Comment rapidement cadrer, spécifier et produire des sujets bancaires complexes dans un environnement international et changeant tout en apportant une valeur ajoutée à un produit à forte concurrence pour des clients ayants des habitudes de consommation différentes Read More

< Back Product management App mobile - Banque Produit Pilotage, Agilité, User stories, Cadrage Comment animer, prioriser et assurer des releases régulières et à forte valeur ajoutée pour améliorer en permanence l’expérience utilisateur de plusieurs millions de clients ? Actions Nous avons : Analysé l’usage des services proposés et les feedbacks utilisateurs Nourri, structuré et priorisé le backlog fonctionnel pour assurer l’amélioration continue de l’expérience client sur des services variés : signature électronique, coffre-fort de document, remise de chèque dématérialisée… Assuré la conformité des innovations avec les partenaires internes (juristes, conformité, conseillers en agence…) Cadré les spécifications fonctionnelles, challengé l’UX et piloté les développements Managé les phases de tests utilisateurs Piloté la mise sur le marché des évolutions et la communication interne Livrables Cadrage fonctionnel Gestion des backlogs produits Management des sprints projets Gestion des planning et des risques Previous Next

Nos expertises Stratégie Produit Pilotage Inspirées par vos besoins JM , Lille « Auriez-vous un consultant expert en pilotage & product management pour aider à la priorisation et au pilotage de nos d'apps en agile ? » A vos cotés 2 bureaux 2 bureaux, 2 continents, 2 hémisphères mais toujours la même exigence ! Au plus proche de vous

< Back Mise en place process et outils d'analyse marketing web et app - Multi sectoriel Pilotage KPI, Benchmark, Déploiement, Prototyping & test utilisateurs, Pilotage, Parcours client, Roadmap, Formation, PME Comment tracer les usages des utilisateurs afin d’améliorer les services de la banque au travers de son site et de son application mobile, en toute conformité avec la législation française et européenne ? Actions Nous avons : Réalisé un benchmark des outils du marché Réalisé un plan de marquage des plateformes Mis en place des parcours de conformité (gestion du consentement de l’utilisateur – RGPD) Réalisé des tableaux de bords dynamiques et des rapports réguliers Réalisé des formations pour les équipes métiers, les équipes projets, les équipes de développement et les Data scientists Piloté l’implémentation de l’outil Evalué la performance des parcours utilisateurs Livrables Benchmarks et roadmap Plan de marquage Tableaux de bords dynamiques Analyses de performances Previous Next

< Back Raphael Bodard Le virement instantané une véritable révolution ? < Back Digital, Banque, Transformation Lancé en novembre 2017, l’Instant Payment (IP) permet de réaliser un virement bancaire en moins de dix secondes, 24h/24, 365 jours par an. Là où un virement classique peut prendre jusqu’à trois jours, le virement instantané est présenté comme une révolution en simplifiant, fluidifiant et accélérant nos transactions. Qu’en est-il réellement, véritable tournant de nos habitudes de paiement ou simple amélioration du virement ? Pour l’utilisateur, des cas d’usage totalement nouveaux L’Instant Payment (qui répond également au poétique « SCT Inst ») permet donc un transfert d’argent immédiat. Immédiat et également irrévocable . Ce sont ces deux notions qui permettent d’entrevoir ce à quoi pourraient ressembler nos échanges commerciaux de demain . Côté commerçant, plus de risque de chèque en bois ! Plus de chèque du tout d’ailleurs et avec eux les allers-retours à la banque pour les déposer. Plus de paiement par carte non plus, économie de la location du TPE et des frais bancaires sur chaque transaction. L’immédiateté de la transaction permet également de grandement simplifier la gestion de sa trésorerie . Pour les particuliers, le virement instantané est tout aussi révolutionnaire. Il permet de dépanner en urgence un proche par exemple, ou de régler son loyer sans retard dû à des jours fériés ou des weekends. Mais surtout, l’IP pourrait à terme devenir un moyen de paiement privilégié pour nos achats quotidiens ! Plus besoin de chèque de banque pour un gros achat, ni de retirer de l’argent pour acheter une télévision sur leboncoin, un meuble dans une brocante, ou des fraises sur un marché. L’argent est directement transféré sur le compte du bénéficiaire qui en dispose immédiatement et irrévocablement. De lourds investissements pour les banques qui freinent des quatre fers Et les banques dans tout ça ? Pour elles, l’équation est différente. Les paiements par carte constituent une source de revenu importante grâce aux commissions prélevées à chaque transition. Les virements classiques permettent quant à eux de subvenir aux besoins de liquidités des établissements lors de leurs délais de traitement. Délais de traitement longs, mais nécessaires pour anticiper, détecter et gérer les tentatives de fraudes lors de ces transactions. A presque 4 milliards de virements bancaires par an en France, le risque est important. Faire du paiement instantané une habitude de paiement n’est donc pas dans l’intérêt des banques. D’autant plus que le coût de mise en place d’une telle infrastructure technique est colossal et que le risque de fraude est plus important. C’est pour cette raison qu’aujourd’hui, presque toutes les banques capables d’émettre un virement instantané facturent ce service. Autour d’un euro pour la majorité, seule la Société Générale le propose à 80 centimes et gratuitement pour sa filiale Boursorama. Adosser de nouveaux services à l’IP pour fidéliser les clients. L’enjeu pour les banques traditionnelles est alors d’adosser de nouveaux services innovants pour faire du virement instantané un vecteur de fidélisation . Appelé Paylib entre amis, le service imaginé par la communauté inter-bancaire vous permet de transférer de l’argent à un particulier directement sur son compte bancaire, simplement avec son numéro de téléphone, en instantané. Le fonctionnement est simple. Pour qu’un virement puisse être réalisé en moins de dix secondes, il faut obligatoirement que l’ IBAN du bénéficiaire soit connu . L’idée est donc de passer par un identifiant « proxy », comme un numéro de téléphone ou une adresse mail qui est relié à cet IBAN. En vous inscrivant à Paylib directement depuis l’application de votre banque, votre numéro et adresse mail sont enregistrés dans l’annuaire Paylib et reliés à votre IBAN. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Paylib entre amis, vous n’avez qu’à renseigner le numéro de téléphone de votre bénéficiaire. Votre banque va ensuite consulter cet annuaire pour savoir si ce numéro est rattaché à un IBAN. S’il l’est, elle procèdera au transfert en SCT Inst. Pour recevoir un virement instantané, il faut donc être enrôlé à Paylib et donc avoir un compte dans une banque traditionnelle : fidélisation vous disais-je. C’est pourquoi ce service est aujourd’hui proposé sans frais supplémentaire et risque de devenir un enjeu majeur de la stratégie digitale des banques. Difficile donc de prédire quelle pratique s’imposera à terme. Faire payer un service pour profiter de sa rapidité est une pratique de moins en moins courante dans une société qui tend vers l’immédiateté. D’autant que de nouveaux services des géants américains (Facebook qui propose des virements via Messenger) ou des Fintechs (Lydia, Pumpkin) sont de la bataille. Quoi qu’il en soit, force est de constater que la question du digital dans le secteur bancaire a encore de beaux jours devant elle ! Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Mickaël Toledano Télétravail la bonne formule 5 sur 5, 3+2 ou 4+1 ? < Back Management, Transformation Ah, la question de l’organisation du travail dans un monde post COVID ! Passionnante, et symptomatique des modes de raisonnement en entreprise. La majorité d’entre elles est passée d’une antique obligation de présence 5 jours sur 5 à un innovant « 3J au bureau et 2J en télétravail » voire « 4 jours au bureau et 1 jour en télétravail » : une révolution ! Le monde d’après a commencé Pourtant, en y regardant de plus près, ces deux organisations souffrent d’une même limite : une relative rigidité ! Or, ce qui était vraiment difficile à vivre dans le monde d’avant, c’était cette rigidité de devoir pointer au bureau, de montrer que l’on était là aux aurores et que l’on partait au crépuscule pour suggérer son engagement professionnel, au détriment de la sphère privée et de son efficacité professionnelle réelle … bref, ce qui était difficile à vivre, c’était l’absence de souplesse et d’esprit critique dans l’organisation du travail . Cette souplesse si précieuse lorsqu’on a beaucoup de travail à abattre seul et que l’on doit perdre temps et énergie dans les transports aux heures de pointe. Cette souplesse douloureusement absente lorsque son enfant est malade plusieurs jours et qu’on ne peut rester à proximité de lui tout en gérant nos priorités du jour. Cette souplesse illusoire enfin lorsque, comme chacun d’entre nous, nous avons des priorités importantes à gérer en parallèle de nos vies professionnelles à certains moments de la vie.  Or, les modalités nouvelles, si elles se sont ouvertes au télétravail , n’en sont pas moins rigides. Quels jours devra-ton « se mettre en télétravail » comme si on se mettait en arrêt maladie, ou comme je l’ai entendu récemment « quels jours devra-t-on se mettre en RTT ? », excellent lapsus ?! Quelle liberté sera laissée aux salariés qui souhaitent au contraire travailler au bureau pour ne pas être dérangé par telle livraison, telle urgence domestique, telle obligation vis-à-vis de ses enfants, etc … ou qui, tout simplement, ne disposent pas du confort requis pour travailler sereinement chez eux ? Quel contrôle également, car le cas se produira, de personnes qui ne joueront pas le jeu en télétravail et en profiteront pour vaquer à d’autres occupations, au détriment des efforts du collectif sur les projets ?   Souplesse et simplicité, leitmotiv chez 8pourcent Nous avons été confrontés aux mêmes questions en cette rentrée chez 8pourcent. Après réflexion, nous avons privilégié la simplicité et souplesse en nous appuyant sur trois principes faciles à gérer par chacun d’entre nous : Principe #1   : venir au maximum au bureau, cela reste un postulat de base pour enrichir nos relations, nos réflexions, notre engagement et notre travail. Principe #2   : utiliser le télétravail lorsqu’il y a besoin de souplesse, aussi souvent que nécessaire mais sans abus, pour allier efficacité professionnelle et gestion des aléas Principe #3   : piloter le bon usage des 2 premiers principes, pour conserver dans le temps l’esprit de notre organisation du travail et réajuster les choses en temps réel si des cas un peu extrêmes venaient à se présenter. Il ne nous reste plus qu’à tester cela et à en reparler dans quelques semaines pour voir si cette approche a été concluante ! En attendant de voir si notre façon de (télé)travailler a porté ses fruits, voici quelques bonnes pratiques pour (télé)manager . Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Camille Lehmann Cérémonies agiles illusion d’une transformation réussie ? < Back Transformation, Méthodologie, Agilité, Management Sprint planning, daily meeting, démo, rétrospective… rythment désormais la vie des équipes agiles. A la fois moments de partage d’informations et de convivialité, ils sont les piliers du framework Scrum : grâce à eux, les rôles, process et outils s’affinent, pour devenir toujours plus efficaces. Pour autant, il arrive que les nouvelles méthodes masquent un fonctionnement encore similaire aux modèles précédents, dans lesquels les product owners et scrum masters ont remplacé les chefs de projets MOA et MOE. « Cérémonies », « rituels » : mais pourquoi cette terminologie ?! L’emploi de ces termes est surprenant : complètement absents du guide Scrum et des ouvrages de référence, ils sont pourtant omniprésents sur internet. Ils évoquent, à l’instar des squads, chapitres et tribus du modèle Spotify , l’univers de la fantasy chère à la culture geek – une connotation positive et ludique. Cependant, pour d’autres qui seraient moins familiers des elfes, orques et chevaliers en tout genre, ces mots pourraient rappeler les dogmes religieux et leur caractère immuable… pas forcément très attrayant… Entreprises traditionnelles & agilité : entre espoir et désenchantement. Les collaborateurs, qui voient dans les méthodes agiles un moyen de redonner du sens à leur activité grâce à plus de pragmatisme et d’efficacité, sont souvent les premiers demandeurs de cette transformation. #formulemagique . Pour ce faire, il faudra d’abord obtenir l’accord de la direction, puis réorganiser les équipes, identifier les nouveaux product owners et scrum masters, et mettre en place les « cérémonies » qui marqueront le passage à une logique de sprint. Mais force est de constater que, malgré l’engagement des équipes et du top management, cette transition se déroule souvent dans la douleur : comment trouver sa place dans cette nouvelle organisation ? Sans oublier les frustrations issues d’un modèle qui continue de se chercher, et par conséquent incomplet (« le budget, ça se gère encore comme avant – il me faut un chiffrage détaillé, un périmètre et un planning pour valider »). #schizophrénie . Essentiel pour réussir cette quête : former et accompagner. Parce que les entreprises traditionnelles constituent encore des écosystèmes où les projets prennent du temps et où l’esprit d’initiative est peu encouragé, il n’est pas évident de s’approprier rapidement les fondements de l’agilité. Et ce ne sont malheureusement pas de nouveaux rôles, outils et processus qui suffiront seuls à changer ces réflexes ancrés profondément dans la culture de l’entreprise. Or, c’est cet état d’esprit qu’il convient de faire évoluer, en accompagnant les collaborateurs à passer de la théorie à la pratique. De nouvelles valeurs doivent être appréhendées, comprises et assimilées : l’autonomie, la prise de décision, le droit à l’erreur, la remise en question… Les managers ont un rôle clé à jouer, aussi bien en tant que cibles des actions mises en place, qu’en tant que premiers ambassadeurs de la démarche. Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next

< Back Conformité DSP2 - Banque Produit Management, Pilotage, Agilité, User stories Comment tirer parti et maintenir une expérience utilisateur fluide malgré un système d’authentification désormais plus contraignant ? Actions Nous avons : Echangé avec de nombreuses parties-prenantes : juridique, conformité, experts techniques… Identifié les chantiers prioritaires Intégré l’utilisateur au cœur de nos réflexions Animé des ateliers UX de révision des parcours Coordonné les travaux avec l’ensemble des canaux de la banque Piloté le backlog et animé l’équipe produit Livrables Cadrage fonctionnel Gestion de backlog produits Management des sprints projets Gestion des plannings et des risques Previous Next

< Back Cadrage et conception Hub multiservices pédagogique - Edition Produit Atelier, Roadmap, Parcours client, Wireframes Comment imaginer et donner corps à une plateforme numérique de type portail destinée à faciliter les parcours clients de découverte, commande et activation de licences de produits numériques éducatifs multi-éditeurs ? Actions Nous avons : Défini et priorisé la roadmap fonctionnelle d’un portail de services numériques éducatifs multi éditeurs à destination des enseignants Structuré, préparé et animé de nombreux ateliers technico-fonctionnels pour produire des spécifications fonctionnelles de la plateforme Défini un guide d’expression éditoriale cross plateforme pour garantir l’homogénéité éditoriale sur tous les parcours clients Réalisé des wireframes animés du portail afin d’accélérer l’adoption du projet Livrables Specifications fonctionnelles du hub Wireframes animés (Axure) Gourvernance projet Previous Next