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< Back Lancement filiale française - Fintech Pilotage KPI, Pilotage, Communication, Cadrage, Déploiement, PME Comment organiser et sécuriser le lancement sur le marché français d’une fintech internationale, sans compromettre l’agilité et la structure de coûts qui font la force de cette startup ? Actions Nous avons : Structuré le projet sous la forme d’un programme multi-disciplinaire en différents chantiers (Technique, Marketing, Finance, Réglementaire, etc.) Construit et suivi la feuille de route de chaque chantier Apporté notre expertise sur les options réglementaires, offres carte, solutions techniques, options organisationnelles, dispositifs de contrôle, lutte contre la fraude, mise en place de direction des opérations Piloté et organisé les phases du projet, analysé les risques Suivi l’avancement avec nos dashboards pour dirigeants Livrables Organisation du programme Tableau de bord et reporting Analyse de riques Previous Next

< Back Définition stratégie go-to-market - Médias Produit, Stratégie Cadrage, Audit, Business plan, Onboarding, Pilotage, Process, KPI, Parcours client, Communication, PME Suite au packaging d’une nouvelle offre digitale, comment définir la meilleure stratégie commerciale inbound & outbound, et quels outils pertinents mettre en place ? Actions Nous avons : Identifié les éléments de communication disponibles et manquants, par canal La définition d’un macro plan d’action commerciale par canal Participé à la définition de l’organisation commerciale à déployer à la cible Défini des supports commerciaux, nécessaires par type de canal de vente (outbound direct / indirect, outbound) Produits les contenus adaptés, à fournir aux équipes Sales Cadré et produit les sales deck et leurs déclianisons par marché et par cible Formalisé les objectifs commerciaux à fixer sur chacun des 3 canaux de vente Livrables Stratégie commerciale in vs. outbound Plan d’actions détaillé par canal Sales deck décliné par marché prioritaire Formalisation des objectifs Previous Next

< Back Définition parcours mobiles innovants - Banque Stratégie Atelier, Audit, Parcours client, KPI Comment imaginer, construire et prototyper de nouveaux parcours clients innovants pour améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients de la banque ? Actions Nous avons : Réalisé un audit des services existants (quantitatif et qualitatif) de gestion de comptes et de relation à l’agence et au conseiller Identifié et priorisé des chantiers liés à l’accompagnement du client dans sa démarche de suivi budgétaire : catégorisation automatique d’opérations, alerting, suivi et proposition de conseils contextualisés… Participé aux ateliers de co-construction des parcours clients Managé la réalisation des prototypes de ces parcours et des tests utilisateurs Défini les KPI à suivre Priorisé le backlog produits Livrables Lab Idéation Gestion de backlog produits Management des sprints projets Prototypes et tests utilisateurs Previous Next

Intelligence artificielle Besoin de clarifier vos ambitions autour de l'IA? Nous vous aidons à structurer votre approche, à prioriser les bons cas d’usage et à piloter vos initiatives IA de manière responsable et efficace. Que vous soyez au début de vos réflexions ou déjà engagés dans des expérimentations, nous adaptons notre accompagnement à votre niveau de maturité. Vous trouverez ci-dessous nos axes d’intervention, partis-pris méthodologiques et quelques références. Rencontrons-nous et transformons vos enjeux IA en levier d'impact durable ! Périmètre 1 Structurer votre stratégie IA Cadrer la vision IA et les ambitions métiers Cartographier les initiatives existantes Prioriser et identifier les cas d'usages à fort impact Construire une Roadmap alignée et réaliste 2 Déployer vos projets IA Cadrer les POC, MVP ou outils IA Appliquer les leviers agiles adaptés aux projets IA Outiller la gestion de projets par l'IA pour l'IA 3 Piloter et gouverner vos outils IA Mettre en place une gouvernance IA claire Acculturer et engager les équipes sur la durée Suivre l'impact et sécuriser les investissements de vos projets IA Notre approche .01 Une vision outillée de la transformation « l'IA est un outil pour l'intelligence non artificielle, pas une finalité» Nous allions diagnostic, cartographie et méthodologies de priorisation pour vous donner une vision claire et exploitable de vos leviers IA. 75% des dirigeants reconnaissent l'importance de l'IA, mais seuls 15% l’ont réellement déployée à grande échelle. (McKinsey 2024) Des consultants hybrides « A la croisée du produit, de la data et des métiers » Nos profils savent naviguer entre contraintes techniques et enjeux opérationnels. Nous faisons le lien entre IA et réalité du terrain. Parce que qui dit "Intelligence Artificielle" dit "incertitudes" et qu'il faut allier gestion de projet et une appétence data certaine pour aborder ces questions. .02 .03 Responsabilité et pérennité « Une IA utile est une IA alignée sur les besoins du facteur humain» Nous intégrons dès le cadrage les enjeux de qualité des données, de respect des régulations (RGPD) et d’acceptabilité de l’IA par vos équipes. L’adoption de l’IA se joue dans la clarté des objectifs, la transparence des résultats et la montée en compétence des équipes. Quelques références Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B Intégration d'une Startup IA au sein d'un Acteur Majeur du Secteur Juridique Rationalisation des initiatives IA chez un acteur de l’automobile français Structuration et priorisation des cas d’usages vidéo pour un acteur B2B 1/4 Voir tout

Chief of Staff Trouvez Votre Chief of Staff Dans le monde dynamique des PME, startups et ETI , un Chief of Staff compétent et adapté est indispensable pour optimiser votre gestion et vous concentrer sur les tâches cruciales. Que vous soyez un dirigeant d'entreprise (CxO), investisseur, responsable d'équipe ou directeur de programme, un Chief of Staff peut augmenter votre façon de travailler. Ne manquez pas cette opportunité de renforcer votre impact et d’animer efficacement votre périmètre . Contactez 8pourcent pour trouver le Chief of Staff adapté à votre situation. . Périmètre Adapté à vos besoins Chief of Staff (en prestation) En fonction de vos besoins, nous vous proposerons le bon niveau de séniorité & d’expertise pour vous accompagner avec l’un de nos Chiefs of Staff. Nos Chiefs of Staff s'engagent dans la planification et la mise en œuvre de vos stratégies, la gestion de projets importants et transverses, et servent souvent de liaison avec les autres membres de l’organisation, la gouvernance et le pilotage de la performance. Assistance à Chief of Staff L'assistant de Chief of Staff joue un rôle crucial dans le soutien et l'optimisation de l'efficacité du Chief of Staff , un poste de haut niveau aux attributions et priorités souvent très nombreuses. Nos consultant accompagnent votre Chief of Staff interne en renfort dans la coordination de projets spécifiques et complexes , le soutien opérationnel et la communication. La préparation de vos instances de gouvernance ou le suivi de vos processus OKR font souvent partie de leurs attributions clés. Avec rigueur, transparence, et esprit de synthèse Mise en place d’un Chief of Staff Evaluation de vos besoins, définition du rôle et de ses responsabilités, création de la fiche de poste, intégration et formation, mise en place des mécanismes de collaboration, de suivi et d’évaluation. 8pourcent vous accompagne dans la planification minutieuse à toutes les étapes, adaptée à vos besoins et à la structure de votre entité. Notre approche .01 Des compétences clés et multiples Nos consultants combinent une compréhension approfondie des différents secteurs et métiers (réseau, IT, Data, marketing...) avec une capacité exceptionnelle de synthèse. Ils maîtrisent les environnements complexes et naviguent habilement dans les organisations. Avec leur force de proposition et leurs convictions argumentées, ils sont préparés pour des contextes internationaux. Ils représentent ainsi une véritable extension de vos capacités ou de celles de vos équipes. Nos Chiefs of Staff encouragent une collaboration étroite, une communication fluide et une transparence pilotée, alignant vos équipes vers des objectifs communs. Ils assurent un alignement parfait entre les stratégies de l'entreprise et les opérations quotidiennes, avec un focus particulier sur le pilotage de la performance (OKR, …). Gestion du pilotage récurrent Si vous êtes un dirigeant de PME cherchant un collaborateur pour gérer un projet stratégique et optimiser le fonctionnement de vos directions internes, choisissez un bras droit dynamique et opérationnel pour piloter vos dossiers clés. Pour les patrons d'ETI ou de grands groupes, nos consultants Chief of staff sont idéaux pour préparer vos dossiers, coordonner vos CxO, faire avancer vos initiatives stratégiques, et vous libérer afin de vous concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée. Vous êtes manager / responsable d’équipe , avec des enjeux de définition de vos priorités, d’analyse d’impact de nouvelles technologies sur vos façons d’opérer, ou besoin de remettre sur les rails un programme transverse impactant toutes vos équipes ? Rendez-vous service en nous laissant vous rendre service. Le temps que ce pic d’activité soit derrière vous. Vous êtes un CEO de start up et avez besoin d’un véritable Chief of Staff au sens classique du terme pour vous aider à gérer votre croissance (organisation, processisation, recrutement, pilotage financier, OKR, relations avec les fonds etc …) ? Choisissez un consultant 8pourcent expérimenté, de formation académique de haut niveau et ayant déjà réalisé des missions variées de stratégie, project management et d’organisation / efficacité opérationnelle. .02 .03 Des softskills, fondamentaux et indispensables Quel poste au sein d’une entreprise nécessite plus de sotfkills que celui de CoS ? Excellente communication, compétences interpersonnelles, pensée critique et problem solving, organisation et gestion du temps, adaptabilité et flexibilité, leadership et gestion d’équipe, discrétion et sens de la confidentialité, capacité d’analyse et d’apprentissage, gestion du stress et résilience, esprit d’équipe et collaboration, humilité… tant de qualités que nous recherchons dans les profils de CoS que nous mettons à votre disposition.

Pilotage Un programme complexe de transformation à piloter ? Une nouvelle activité à lancer ? Une réorientation stratégique à mettre en œuvre ? 8pourcent vous accompagne pour piloter, rythmer, coordonner & contribuer aux travaux de vos équipes & partenaires. Notre objectif : tenir vos engagements, en mode « Bras droit » , sparring partner de confiance pour démultiplier vos capacités de réflexion que et de réalisation. Leaders discrets, montrant l’exemple, fiables, engagés, nos consultants Dir’Cab visent un seul objectif : contribuer à vos réussites. Périmètre Décupler le potentiel Pilotage de l’innovation Nous pilotons à vos côté vos projets d’innovation en transformant les idées en résultats concrets. Nous structurons les processus d'innovation, alignons les entités clés et favorisons l'agilité pour accélérer le time-to-market. Grâce à notre expertise en priorisation des initiatives, nous aidons à capter les opportunités stratégiques tout en maîtrisant les risques pour une adoption pérenne des solutions innovantes. Pilotage de la Transformation Une gestion rigoureuse des changements à opérer, le design précis de nouveaux processus ou encore la mise en place de nouveaux modèles organisationnels. Nos consultants disposent d’expériences et de méthodes variées qui pourront venir sécuriser vos transformations, en lien avec vos priorités stratégiques. Business, marketing et sales Que cela soit pour un rebranding global d’un groupe multi-entités, ou pour le pilotage de phases de lancement d’offres ou de go-to-market, nous vous accompagnons en apportant structure, clarté et maîtrise transverse. Notre approche .01 Performance « Il faut secouer, sinon la pulpe elle reste en bas » Cadrage efficace, compréhension fine de la vision et des objectifs, travail sur la priorisation des chantiers et définition d’une trajectoire claire partagée et diffusée aux équipes. Gestion du pilotage récurrent « Just do it » Nous travaillons sur l'analyses de risques, la résolution de problèmes, la remontée d’alertes, les scénarios d’arbitrages, nous appliquons nos méthodes de classification des informations et d’analyse des problèmes pour anticiper les risques ou les résoudre. .02 .03 Gestion de la communication « Le contrat de confiance » Ecoute active, proximité sans faille auprès de vous, de vos équipes, et de vos partenaires afin de définir les dispositifs les plus efficaces de change management Nos références "Pilotage" Cadrage dispositif de pilotage des trajectoires digitales - Confidentiel Comment piloter et accompagner opérationnellement les stratégies et trajectoires digitales de l’ensemble des entités du groupe, en favorisant le partage d’expérience et la diffusion des bonnes pratiques ? Lire plus Pilotage cadrage et conception solution SMS interactif sécurisée - Banque Comment mettre à disposition des clients une solution interactive de sécurisation des opérations bancaires ? Lire plus Définition et mise en oeuvre méthodologie gestion de projet semi agiles - Fintech Comment mettre en place une méthode de travail pragmatique pour la gestion de projets digitaux au sein d’une Direction habituée à une méthode classique ? Lire plus Cadrage et PMO intranet - Industrie Comment refondre un intranet archaïque en un outil de travail et de communication digital modulable, utile et agréable pour plus de 40 000 salariés dans 50 pays ? Lire plus Recadrage et management projets e-business - Retail Comment redonner de la structure, de la méthode et du contrôle sur la définition de la roadmap de projets IT et de son pilotage mensuel ? Lire plus Définition et déploiement module Salesforce pour activité SAV - Industrie Comment faire évoluer les outils de travail d’une cellule de SAV d’un acteur industriel des produits de salles de bains vers un fonctionnement adapté de Salesforce Service Cloud et d’un nouveau système de téléphonie IP ? Lire plus Voir tout

< Back Pilotage lancement TV mobile personnelle - Médias Produit Parcours client, Roadmap, Management, Atelier, Pilotage, Business plan, Benchmark Comment nourrir, challenger et aligner les représentants de haut niveau des 16 chaînes de TV retenues par le CSA pour faire avancer le dossier TMP dans un contexte politique complexe ? Actions Nous avons : Préparé les recommandations stratégiques au COPIL TMP décidant des orientations sur le business model, le contrôle d’accès et les contraintes juridiques Piloté les workshops hebdomadaires « business model » et « contrôle d’accès » Préparé les argumentaires et les réunions de négociation avec les telcos Préparé les dossiers de lobbying auprès du Secrétariat à l’Economie Numérique Réalisé des benchmarks problématisés pour nourrir les réflexions de nos interlocuteurs de haut niveau (membres Comex et n-1 Comex) Livrables Benchmark problématisé Gestion des plannings et des risques Projection client & scenarios stratégiques Business plan Previous Next

< Back Réalisation d'un "Corpus Plateformes" - Confidentiel Stratégie Pilotage, Agilité, Communication, Onboarding, Déploiement, Cadrage, Benchmark, Process, Management, Roadmap, Business plan, Gouvernance, User stories Comment standardiser et industrialiser le lancement de plateformes clients, de façon transverse au sein d’un groupe multi-activités, afin faciliter La conception, le cadrage et la mise en œuvre de ces Plateformes grâce à des principes et des outils partagés ? Actions Nous avons : Aligné les parties prenantes Recensé et enrichi les bonnes pratiques, principes et règles communes Insulfé une vision et une démarche produit Conçu et déployé un outil opérationel, accessible à l'ensemble des entités du groupe Eclairé l'organisation et la gouvernance à mettre en place autour des plateformes : instances de validation, chaines de feux, ... Proposé des outils pragratiques, opérationnels et activables, ainsi qu'un annuaire de contacts céls, recensant les différentes expértieses à mobiliser Livrables Corpus partagé et validé, listant les pré-requisthématisés Template de livrables clés illustrés Accompagnement de pilotes pour tester la méthode Proposition de gouvernance Previous Next

Nous contacter Vous avez des questions, besoin de faire appel à nous ou même simplement envie d'échanger avec une équipe passionnée et à l'écoute ? Vous êtes au bon endroit ! 159 rue Montmartre 75002 Paris contact@8pourcent.com Parlez nous de votre projet Envoyer Merci pour votre message, nous vous recontacterons sous peu

Stratégie Besoin d’enrichir votre réflexion ? Nous accélérons la définition de votre vision et de vos priorités en apportant des insights pertinents et en impliquant vos équipes. Vous trouverez ci-dessous nos domaines d’intervention, des références et des informations sur notre façon de travailler. Rencontrons-nous et parlons-en de vive voix ! Périmètre 3 grandes étapes stratégiques Launch: Lancement nouveaux business, Innovation, Stratégie go to market, Développement international Grow : Plan stratégique, Business planning, Plan marketing, Evaluation de use cases / étude d'opportunités de développement, Roadmap produits et services Optimize : Alignement d’un comité de direction, Processus budgétaire, Priorisations / définitions de Trajectoires moyen-terme, Séminaires stratégiques, Recherche de synergies ou de partenariats Notre approche .01 Questionnement stratégique « les bonnes questions font les bonnes missions » Nous mettons l’accent sur la problématisation fine et rationnelle des sujets qui nous sont confiés. Combien de benchmarks finissent à la poubelle parce qu’ils n’ont pas identifié en amont la série de questions stratégiques et structurées qu’ils devaient éclairer ? Combien d’études clients passionnantes … mais non activables opérationnellement car pas assez problématisées en amont ? Co-construction « Sans vous rien n'est possible » Nous ne sommes pas fan des études en chambre sans échanges avec vos équipes. Nos démarches incluent toujours une participation active mais optimisée de nos clients ! Concrètement, nous vous préparons des dossiers, des analyses, des scénarios et des recommandations. Nous en discutons ensemble, vous les challengez afin de vous les approprier. C’est comme cela que nous définissons la co-construction sur nos missions. .02 .03 Objectivation « Les yeux fermés on pilote moins bien » Nous adorons objectiver les potentiels de toute idée stratégique. C’est pourquoi nos missions stratégiques incluent toujours une phase de business modelling plus ou moins détaillée. Indispensable pour nourrir vos arbitrages business. Nos références "Stratégie" Cadrage dispositif de pilotage des trajectoires digitales - Confidentiel Comment piloter et accompagner opérationnellement les stratégies et trajectoires digitales de l’ensemble des entités du groupe, en favorisant le partage d’expérience et la diffusion des bonnes pratiques ? Lire plus Définition stratégie go-to-market - Médias Suite au packaging d’une nouvelle offre digitale, comment définir la meilleure stratégie commerciale inbound & outbound, et quels outils pertinents mettre en place ? Lire plus Evaluation de use cases et de leur potentiel business - Fintech Comment élargir le business d’une plateforme technologique de paiement du marché de la bank-as-a-service au marché plus large de l’embedded payment. Quels sont les use cases les plus prometteurs pour diversifier l’activité ? Lire plus Priorisation opportunités business et market sizing - Médias Suite à un nouveau positionnement stratégique, comment confirmer le potentiel business d’une nouvelle activité et identifier les marchés et prospects prioritaires à adresser ? Lire plus Réalisation d'un "Corpus Plateformes" - Confidentiel Comment standardiser et industrialiser le lancement de plateformes clients, de façon transverse au sein d’un groupe multi-activités, afin faciliter La conception, le cadrage et la mise en œuvre de ces Plateformes grâce à des principes et des outils partagés ? Lire plus Stratégie de diversification - Presse Comment capitaliser sur les savoir-faire d’un groupe de presse français pour transformer son business model, diversifier ses activités et pérenniser sa position de leader ? Lire plus Vision stratégique et organisation - Presse Quelle stratégie adopter pour retrouver une place de leader de l’information multicanale, une croissance pérenne, et avec quelle organisation ? Lire plus Plan stratégique à 3 ans - Nouvelles mobilités Comment exister dans un environnement saturé par les GAFA et évoluer vers un business model pérenne où le mobile est prépondérant ? Lire plus Stratégie TV à 5 ans - Opérateur télécom Quel business model des offres TV payantes opérateur proposer face à l’accélération du poids des acteurs OTT, tenant compte de l’évolution des usages et de la maturité des technologies capables de disrupter la TV classique ? Lire plus Voir tout

< Back Cadrage méthode OKR et phase pilote - Banque Stratégie Agilité, Pilotage, Gouvernance, OKR, Onboarding Coacher la performance de fabrication des produits digitaux, en pleine transformation digitale et agile à l’échelle Actions Nous avons: Cadré et partagé les objectifs prioritaires poursuivis par la mise en place des OKR (Objectives and Key Results) Acculturé les membres de l’organisation aux principes, concepts, et méthodologies associées Calé une démarche sur mesure, adaptée aux contraintes et opportunités de l’organisation Défini les rôles et responsabilités des intervenants Intégré la démarche au sein des autres outils de suivi de la performance Validé les recommandations lors d’un pilote, et préparé l’industrialisation Livrables Démarche OKR sur mesure Acculturation / onboarding des équipes Outil de pilotage Gouvernance Previous Next

< Back Mickaël Toledano Télétravail la bonne formule 5 sur 5, 3+2 ou 4+1 ? < Back Management, Transformation Ah, la question de l’organisation du travail dans un monde post COVID ! Passionnante, et symptomatique des modes de raisonnement en entreprise. La majorité d’entre elles est passée d’une antique obligation de présence 5 jours sur 5 à un innovant « 3J au bureau et 2J en télétravail » voire « 4 jours au bureau et 1 jour en télétravail » : une révolution ! Le monde d’après a commencé Pourtant, en y regardant de plus près, ces deux organisations souffrent d’une même limite : une relative rigidité ! Or, ce qui était vraiment difficile à vivre dans le monde d’avant, c’était cette rigidité de devoir pointer au bureau, de montrer que l’on était là aux aurores et que l’on partait au crépuscule pour suggérer son engagement professionnel, au détriment de la sphère privée et de son efficacité professionnelle réelle … bref, ce qui était difficile à vivre, c’était l’absence de souplesse et d’esprit critique dans l’organisation du travail . Cette souplesse si précieuse lorsqu’on a beaucoup de travail à abattre seul et que l’on doit perdre temps et énergie dans les transports aux heures de pointe. Cette souplesse douloureusement absente lorsque son enfant est malade plusieurs jours et qu’on ne peut rester à proximité de lui tout en gérant nos priorités du jour. Cette souplesse illusoire enfin lorsque, comme chacun d’entre nous, nous avons des priorités importantes à gérer en parallèle de nos vies professionnelles à certains moments de la vie.  Or, les modalités nouvelles, si elles se sont ouvertes au télétravail , n’en sont pas moins rigides. Quels jours devra-ton « se mettre en télétravail » comme si on se mettait en arrêt maladie, ou comme je l’ai entendu récemment « quels jours devra-t-on se mettre en RTT ? », excellent lapsus ?! Quelle liberté sera laissée aux salariés qui souhaitent au contraire travailler au bureau pour ne pas être dérangé par telle livraison, telle urgence domestique, telle obligation vis-à-vis de ses enfants, etc … ou qui, tout simplement, ne disposent pas du confort requis pour travailler sereinement chez eux ? Quel contrôle également, car le cas se produira, de personnes qui ne joueront pas le jeu en télétravail et en profiteront pour vaquer à d’autres occupations, au détriment des efforts du collectif sur les projets ?   Souplesse et simplicité, leitmotiv chez 8pourcent Nous avons été confrontés aux mêmes questions en cette rentrée chez 8pourcent. Après réflexion, nous avons privilégié la simplicité et souplesse en nous appuyant sur trois principes faciles à gérer par chacun d’entre nous : Principe #1   : venir au maximum au bureau, cela reste un postulat de base pour enrichir nos relations, nos réflexions, notre engagement et notre travail. Principe #2   : utiliser le télétravail lorsqu’il y a besoin de souplesse, aussi souvent que nécessaire mais sans abus, pour allier efficacité professionnelle et gestion des aléas Principe #3   : piloter le bon usage des 2 premiers principes, pour conserver dans le temps l’esprit de notre organisation du travail et réajuster les choses en temps réel si des cas un peu extrêmes venaient à se présenter. Il ne nous reste plus qu’à tester cela et à en reparler dans quelques semaines pour voir si cette approche a été concluante ! En attendant de voir si notre façon de (télé)travailler a porté ses fruits, voici quelques bonnes pratiques pour (télé)manager . Vous l'aimé ? Donnez une note Je n'aime pas Pas super Satisfaisant Très bien J'adore Previous Next